يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. بالدخول إلى هذا الموقع، منصة التداول، أو الدخول في أية معاملات تداول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المبينة أدناه. وفي حال عدم موافقتك على الشروط والأحكام الواردة أدناه، فلا تدخل إلى هذا الموقع أو منصة التداول.
 
أُبرمت هذه الاتفاقية بين
 
تعمل شركة Ubanker من قبل Green Pole بالتزامن مع Rehoboth LTD (يشار إليها فيما يلي بلفظ "نحن" أو "ضمير المتكلم"أو"UBanker")
 
و
 
العميل (يشار إليه فيما يليبضمير المخاطب "أو"العميل")
 
حيث؛
 
شركة UBanker مصرح لها بتنفيذ أعمال التداول في الأوراق المالية من قبل وزارة الإدارة المالية والإقتصادية في فانواتو بكونها تحمل (ترخيص) تجار الأوراق المالية ACT [CAP .70] منذ 19 مايو 2016 

تقدم شركة Ubanker خدمات استثمارية عن طريق منصة تداول، وتتضمن عقود التداول بالعملات الأجنبية الفورية والآجلة، ومعاملات تبادل العملات الأجنبية، وغيرها من التعاملات المماثلة التي قد تقدمها Ubanker من وقت لآخر. 
 
أنت ترغب في فتح حساب معنا من أجل استخدام المنصة المذكورة ومن أجل الدخول في تعاملات الخدمات الإستثمارية معنا؛

وبناءً على ذلك اتفق الطرفان على ما يلي

1.         التعريفات

 
تحمل المصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
 
يعني مصطلح "حساب" الحساب الشخصي الذي تقوم أنت بفتحه، فقط لنفسك، فضلًا عن أنه يجعلك على تواصل معنا، كما أنه الحساب الذي يسجل الأموال المملوكة لك لدينا، وهي الأموال التي تسمح لك بالاستفادة من الخدمات بما في ذلك الدخول في عمليات تداول من خلال منصة التداول.
 
مصطلح "اتفاقية" يعني هذه الاتفاقية التي تشمل أي ملحقات مرفق طيه، إن وجدت
 
مصطلح "العقد الفروقي" ويعني عقد لتبادل الفرق في قيمة أصل أساسي معين بين فترة تبدأ عند فتح العقد والوقت الذي يتم فيه إغلاقه
 
مصطلح "اللوت" هو وحدة قياس معيارية لكل أداة مالية يتم تداولها في منصة التداول
 
مصطلح "الهامش" يعني تلك المبالغ التي بمحض اختيارنا نحدد أي منها مطلوبًا في حسابك من أجل الدخول في عملية تداول واحدة أو أكثر باستخدام منصة التداول.
 
مصطلح "الخدمات" يعني الخدمات الاستثمارية المقدمة لك من جانبنا من خلال المنصة كما هو موضح في هذه الاتفاقية على وجه الخصوص في البند رقم 5.
 
مصطلح "منصة التداول" يعني برنامج قابل للتحميل أو معتمد على الويب، وهو البرنامج الذي يسمح بتقديم الخدمات.
 
"الموقع الإلكتروني" يعني مجال www.ubanker.com.
 
2.         أحكام عامة
 
2.1.      الإفصاح عن المخاطر. تدرك أن الخدمات المقدمة من جانبنا تشتمل على منتجات تداول تنطوي على مخاطرة كبيرة قد لا تكون مناسبة لجميع الأفراد. تقر بأنك تدرك تمام الإدراك طبيعة مخاطر الخدمات ومنتجات التداول المتعلقة بها، وبأنك على علم باستحالة استرداد أية خسائر تتكبدها جراء استخدام الخدمات من جانبنا.
 
2.2.      الالتزام القانوني. يقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الترخيص لك باستخدام الخدمات في أية ولاية توجد بها وتوافق على عدم استخدامك الخدمات أثناء إقامتك في إحدى الولايات التي تحظر عنك استخدام الخدمات. توافق على عدم الدخول في أي عملية تداول أو الاستفادة بطريقة أخرى من الخدمات أو منصة التداول إذا كان ذلك من شأنه خرق أية قوانين ذات صلة أو يدفعنا إلى خرقها.
 
2.3.      خدمات المعلومات. قد نمدُّك من حين لآخر بصلاحية الوصول إلى معلومات متنوعة ومحتوى متنوع عبر موقعنا الإلكتروني أو منصة التداول. علاوة على ذلك، قد نزودك بروابط مواقع إلكترونية تخص أطرافاً خارجية، وقد تحتوي هذه المواقع على معلومات. وتقدم هذه المعلومات "كما هي"، وتكون الغاية منها توجيهية فقط. ويقع استخدام هذه المعلومات بالكامل على مسؤوليتك الشخصية. ولأقصى قدر يجيزه القانون، لا نقدم أية تعهدات أو ضمانات من أي نوع، ويشمل ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - ما يتصل بدقة المعلومات أو جودتها أو كمالها. لا نتحمل أية مسؤولية عن أي إجراء تتخذه جرّاء اعتمادك على أية معلومات أو تعرضك لأية خسارة أو ضرر بسبب استخدامك تلك المعلومات أو أي موقع إلكتروني يخص طرفًا خارجيًا على صلة بنا. ولا تمثل أية معلومات مقدمة ضمانةً أو تأكيدًا بشأن نتائج أي عملية تداول.
 
2.4.      انتفاء النصائح الاستثمارية. تُقر بموجبه بأن الخدمات غير مشتملة على تقديم نصيحة استثمارية ولا على تقديم توصيات شخصية بشأن معاملة أو معاملات تتعلق بأداة واحدة أو أكثر. وأية معلومات مقدمة وفقًا للبند 2.4 إنما يهدف حصرًا إلى تبصيرك عند اتخاذ قرار الاستثمار، ولا تشكل نصيحة استثمارية.
 
2.5.      انتفاء التسليم المادي للأدوات المالية المستخدمة. تقر بموجب هذه الاتفاقية بأن الدخول في معاملات التداول من خلال منصة التداول لا يفضي إلى تسليم العملة أو الأداة المستخدمة للتداول تسليمًا ماديًا، وبأن التداولات معدلة حسب النقد أو تُغلق من خلال الدخول في مركز مقاصة. ولذلك، فإن التداولات المفتوحة دائمًا ما تُغلق لدينا كما أن حسابك مآله إما إلى الإيداع أو الخصم وذلك حسب نتيجة التداول من ربح أو خسارة.
 
2.6.      طبيعة الخدمات. لا توفر خدماتنا أو منصة التداول سوقًا فيما بين جميع مستخدمي منصة التداول أو بين بعضهم. كل معاملة تداول تدخل في اتفاقية مستقلة تُبرم بينك وبيننا كما أننا الطرف المقابل في عملية التداول، وذلك لأنه مرخص لنا بالتعامل على حسابنا الخاص.
 
3.         قواعد الحساب
 
3.1.      التسجيل. ليمكنك استخدام منصة التداول يلزمك الحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور من جانبنا. تحدد اسم المستخدم وكلمة المرور بنفسك، ثم يخصصان لك عند الانتهاء من استكمال نموذج الطلب على الإنترنت. يحق لنا - وفق تقديرنا المطلق - رفض طلبك للتسجيل. كما يحق لنا إغلاق حسابك على الفور أو تعليقه أو تقييد دخولك إلى منصة التداول أو سحب هذا الدخول في حال توفر لدينا اقتناع راسخ بانتهاكك شروط هذه الاتفاقية
 
3.2.      الاعتماد على كلمة المرور. تقر بأن كلمة المرور سرية وأنك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك. نستند إلى جميع التعليمات والأوامر أو غيرها من المراسلات التي يتم إدخالها باستخدام كلمة مرورك، وتلتزم أنت بأية معاملة تداول أو أمر أو نفقات متكبدة نيابةً عنك بالاعتماد على أي من هذه التعليمات أو الأوامر أو غيرها من المراسلات. توافق على إخطارنا فورًا إذا كان لديك شك أو يقين بفقدان كلمة المرور أو سرقتها أو الإفصاح عنها. لا نتحمل أي مسؤولية تجاه أي خسارة تحدث نتيجة التصرف بموجب التعليمات المقدمة باستخدام كلمة مرورك.
 
3.3.      الإلغاء والإنهاء والتعليق والانتهاك. يجوز لنا تقييد وصولك إلى الخدمات أو تعليق حسابك أو إنهاءه أو سحب أية معاملات تداولية أو إغلاقها أو إلغاؤها في أي وقت وذلك وفق تقديرنا المطلق ودون إبداء أية مبررات بما في ذلك (1) إذا كان هناك عطل تقني؛ أو (2) إذا كانت لدينا شبهة تفيد بانخراطك في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو: (3) إذا كانت لدينا شبهة تفيد بانتهاكك (أو احتمالية انتهاكك) لأي جزء من أجزاء هذه الاتفاقية؛ أو (4) إذا كانت لدينا شبهة تفيد بتصرفك على نحو يضر بإدارة أعمالنا أو قد يؤدي إلى تعرضك أو تعرضنا أو تعرض الأطراف الثالثة للمساءلة.
 
3.4.      وصول قيمة الحساب إلى الصفر. في حال وصول قيمة حسابك إلى الصفر، يتم إغلاق جميع المعاملات التداولية المفتوحة تلقائيًا من خلال منصة التداول.
 
3.5.      انخفاض قيمة الحساب إلى أقل من الهامش. يجب أن تحافظ على ألا تنخفض قيمة حسابك إلى أقل من الهامش. في حال انخفضت قيمة حسابك إلى أقل من الهامش، يتم إغلاق جميع المعاملات التداولية تلقائيًا من خلال منصة التداول
 
3.6.      في حالة عدم وجود أي نشاط للتداول لمدة ثلاثة (3) أشهر على الأقل ، تحتفظ الشركة بالحق في تطبيق رسم قدره 100 دولار أمريكي في الشهر بعد ذلك ، يتم فرضه على أساس ربع سنوي ، من أجل الحفاظ على الحساب بإفتراض أن حساب العميل لديه الأموال المتاحة. إذا تم تمويل حساب العميل بأقل من 100 دولار أمريكي وكان غير نشط لمدة ثلاثة (3) أشهر ، تحتفظ الشركة بالحق في خصم مبلغ أقل لتغطية المصروفات الإدارية وإغلاق الحساب.
 
4.         الأرصدة وعمليات السحب
 
4.1.      عدم وجود فوائد. لا توجد فوائد مستحقة الدفع أو أي أرصدة تودعها في حسابك بنفسك لدينا.
 
4.2.      عمليات السحب. لديك الحق في سحب أية أرصدة موجودة في حسابك:
شريطة أن أي مبالغ تُستخدم في تغطية الهوامش لا يجوز سحبها
وشريطة أيضًا أن يتم إجراء أي عمليات سحب باستخدام الطريقة نفسها التي استخدمتها في تمويل حسابك
وشريطة أنه يجوز رفض طلب السحب أو تأجيله في حال عدم تقديمك لأي مستندات قد تلزمنا لأغراض مكافحة غسل الأموال/عملائنا غير متورطين فى أعمال غير قانونية.
 
4.3.      الحد الأدنى لمبالغ السحب. نحتفظ بالحق في تعيين الحد الأدنى لمبالغ السحب من حين لآخر وفق تقديرنا المطلق.
 
4.4.      رسوم عمليات السحب. توافق على أنك المسؤول عن دفع أي رسوم مصرفية أو رسوم نقل عند سحب أو إيداع أرصدة
 
4.5.      الرصيد السالب. في حال عدم وجود رصيد كافِ لتغطية رصيد الحساب، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية على الفور والمطالبة بقيمة الرصيد السلبي فضلًا عن جميع النفقات المتكبدة في سبيل استعادة هذا الرصيد.
 
5.         خدمات التداول
 
5.1.      الخدمات. سنزودك بمنصة التداول التي تزودك بأسعار "العرض" و"الطلب" فيما يتعلق بالأدوات المالية المعروضة من جانبنا، ودون المساس بأي بند من بنود هذه الاتفاقية: شريطة أنه في حال عقود الفروقات، تعتمد القدرة على فتح أو غلق عقد فروقات مستقل على ساعات تداول الأسواق المنظمة ذات الصلة حيث يتم تداول الأداة المالية الرئيسة.
 
5.2.      القيود. تقتصر الخدمات على تنفيذ عمليات التداول وفق السعر المعروض. وعلى وجه التحديد، سيكون بمقدورك استخدام منصة التداول لفتح مركز أو غلق مركز أو إضافة أوامر أو إزالتها أو تعديلها لوقف الخسارة أو جني الأرباح أو تحديد حد الشراء أو وقف الشراء أو تحديد حد البيع أو وقف البيع. يجوز لنا وفق تقديرنا المطلق أن نطلب منك تحديد عدد المعاملات التداولية المفتوحة التي تمتلكها أو إنهاء معاملة تداولية أو أكثر بغرض ضمان مراقبة هذا العدد المحدود من التعاملات التداولية.
 
5.3.      التعليمات. التعليمات التي تقدمها إلينا تكون من خلال منصة التداول: شريطة أننا نقبل، في ظروف معينة، ولا سيما عندما تكون منصة التداول غير متاحة التعليمات عبر الهاتف شريطة أن نقبل - وفق تقديرنا المطلق - هويتك ونقبل التعليمات.
 
5.4.      المسؤولية عن التعليمات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليمات تزودنا بها بنفسك وعن أي أخطاء تحدث في إصدار الأوامر من خلال منصة التداول. كما أنك المسؤول عن إجراء الاتصال معنا والإبقاء عليه لغرض رصد مراكزك ولضمان التزويد بأية تعليمات أخرى في الوقت المناسب.
 
5.5.      تعليق الخدمات. نحتفظ بالحق في تعليق تقديم الخدمات بصورة مؤقتة فيما يتصل بأداة مالية واحدة أو أكثر وذلك وفق تقديرنا المطلق في حال صدور نشرات إخبارية تنذر بوجود مخاطر.
 
5.6.      الترحيل. في حال عدم وجود تعليمات بخلاف التي تلقيناها قبل الساعة 12:00 صباحًا (بتوقيت جرينتش)، سنرحل تلقائيًا جميع المراكز المفتوحة على حسابك إلى يوم العمل التالي على أساس يومي. قد يتم احتساب رسوم عليك أو تلقي فائدة على عملية الترحيل فيما يتعلق بكل معاملة تداولية مرحلة التي سيعتمد معدل الفائدة فيها على عددٍ من العوامل بما في ذلك نوع المنتج المملوك وحجم المركز وإذا ما كان المركز تم شراؤه أم بيعه. تعرض منصة التداول جميع مبالغ الترحيل المحتسبة أو المستلمة.
 
5.7.      الحد الأدنى لحجم اللوت. الحد الأدنى للمعاملة المسموح به من جانب منصة التداول هو 0.05 لوت: ونحتفظ بالحق، بصرف النظر عن هذا البند، في تغيير اللوت أو الحد الأدني للوت في أي وقت وفق تقديرنا المطلق فيما يتعلق بأداة مالية واحدة أو أكثر.
 
5.8.      الرافعة المالية. نحتفظ بالحق في تغيير رافعتك المالية المرتبطة بحساب التداول وفق تقديرنا المطلق، سواءً كان ذلك لفترة محددة أو بشكل دائم. ونلتزم بإخطارك كتابيًا بإجراء هذا التغيير.
 
5.9.      فروق الأسعار (السبريد). نحتفظ بالحق في زيادة وتقليص فروق الأسعار بالأدوات المالية وفق تقديرنا المطلق بناءً على أوضاع السوق.

5.10.      دعم الدفع. تسوية خدمات الدعم مقدمة من قبل شركة Rehoboth المحدودة من 73 Arch. Makarios III Avenue, CY1070 Nicosia، قبرص.

5.11.      الشكاوى. بناءاً على اتفاق التشغيل مع uBanker، سوف تقوم شركة Rehoboth المحدودة بمعالجة الشكاوى عندما يقوم المستخدمون النهائيون بإيداع المال عن طريق شركة Rehoboth المحدودة. خدمة عملائنا متوفرة دائماً لأي طلب أو شكوى أو استعلام قد يكون لديكم على: Customer.Service@Ubanker.com . قمنا بوضع إجراءات رسمية للتعامل مع المشاكل بشكل عادل وسريع، وكل واحدة من الاستعلامات المقدمة سوف تحصل على تحقيق دقيق وسوف تعالج بطريقة عادلة.

 
6.         الممارسات المحظورة
 
6.1.      المضاربة. يحظر تمامًا القيام بأي أعمال مضاربة وفي حال تبين لنا اعتماد اتجاهات التداول لديك بشكل معقول على المضاربة، يجوز لنا إلغاء معاملات التداول دون تحمل أية مسؤولية تجاهك مع الالتزام بتصحيح أو تعديل حسابك بناءً على ذلك. ولأغراض هذا البند، تتضمن أعمال المضاربة أي طريقة تنطوي على فتح أو إغلاق مراكز بشكل سريع
 
6.2.      المراجحة. يحظر تمامًا المراجحة أو الاستفادة من الإنترنت أو البرمجيات أو التأخيرات أو الأعطال التي تلحق بالحواسب وذلك لأن الأسعار الموجودة حينها على منصة التداول لا تعكس أسعار السوق الفعلية. وفي حال تبين لنا أن تجاهات التداول لديك تعتمد بصورة معقولة على المراجحة أو غيرها من فرص انتظار الأسعار، يجوز لنا إلغاء معاملات التداول دون أن تكون هناك أية مسؤوليات تجاهك مع الالتزام بتصحيح أو تعديل حسابك بناءً على ذلك.
 
6.3.      التداول التلقائي. لا يجوز لك استخدام أي برمجيات لأغراض التداول التلقائي بمنصة التداول
 
7.         الضمانات
 

7.1.      الضمانات المتعلقة بالعميل. تضمن بموجب هذه الاتفاقية ما يلي :
7.1.1.        إذا كنت فردًا، رشيدًا بلغت السن القانونية وتتمتع بالكفاءة القانونية؛
7.1.2.        إذا كنت شركةً أو هيئةً اعتباريةً، بما يعني أنك مدرج بشكل قانوني وحسب الأصول القائمة وفق قوانين بلد شركتك؛
7.1.3.        أنه لا يوجد شخص آخر غيرك لديه مصلحة في حسابك أو في أي معاملات تداولية تدخلها باستخدام حسابك؛
7.1.4.        أنك على علم بالمخاطر التي ينطوي عليها استخدام الخدمات؛
7.1.5.        جميع المعلومات التي زودتنا بها صحيحة ودقيقة ووافية؛
7.1.6.        أنك ستحرص على تحديث جميع المعلومات التي قدمتها عن طريق إخطارنا بأي تحديثات من حين لآخر؛
7.1.7.        أنك ستستخدم الخدمات في الأغراض المشروعة فحسب؛
7.1.8.        لا يجوز لك الانخراط في أي أنشطة يُقصد منها إلحاق الضرر بأعمالنا التجارية أو يُعيقها أو ينتج عنه مساءلة تقع على عاتقنا أو تضاعفها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أي ضرائب أو خصومات أو رسوم تتطلبها الجهات المعنية؛
7.1.9.        لا يجوز لك التداول أو التعامل بمنصة التداول بطريقة نرى أنه يُقصد منها إحداث تأثير سلبي على تكامل الخدمات أو تكامل منصة التداول؛
7.1.10.      دون المساس بعمومية البند 7.1.9، لا يجوز لك التداول باستخدام تقنيات المضاربة أو المراجحة أو طرق التداول التلقائي.
 
8.         الملكية الفكرية
 

8.1.      حقوق الطبع والنشر. جميع أشكال المحتوى والعلامات التجارية والأسماء التجارية والتصاميم الموجودة بالموقع الإلكتروني والمنصة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وهي ملكية لشركة UBanker. وأي استخدام غير مرخص لهذه الحقوق قد يؤدي إلى الملاحقة القضائية أو أية إجراءات أخرى تُتخذ ضدك. تقدَّم أي بيانات مرخصة لاستخدام شركة UBanker من الأطراف الثالثة لأغراض استخدامها بالموقع الإلكتروني والمنصة فقط ولا يجوز استخدامها لأي أغراض تجارية دون الحصول على موافقة هذه الأطراف الثالثة.
 
8.2.      الترخيص باستخدام الموقع الإلكتروني ومنصة التداول. تمنحك شركة UBanker ترخيصًا محدودًا بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني ومنصة التداول وذلك لأغراض الحصول على الخدمات شريطة التزامك بهذه الاتفاقية.
 
8.3.      الاستخدام غير القانوني. لا تمثل إتاحة الموقع الإلكتروني عرضًا أو دعوةً من جانب UBanker لاستخدام الموقع في الولايات التي يعد فيها استخدام الموقع أمرًا غير قانوني.
 
8.4.      القيود. استخدامك الموقع الإلكتروني أو منصة التداول أو أي مصدر من مصادر تغذية البيانات قد نزودك بها لا يمنحك على الإطلاق أية حقوق بالمحتوى وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المبينة بموقعنا الإلكتروني أو أي من مصادر تغذية البيانات. توافق على عدم تتبع الموقع الإلكتروني أو منصة التداول أو استخدامهما أو النسخ منهما أو أي شيء من محتوى الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي بيانات أسعار. توافق على عدم محاولة اختراق الموقع أو إجراء تعديلات غير مرخصة عليه أو إدخال أي نوع من أنواع الرموز الضارة به بأي وسيلة من الوسائل. لن (أ) تسعى نحو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك منصة التداول (كليًا أو جزئيًا) أو أي برمجيات أخرى متاحة عبر الموقع الإلكتروني؛ أو (ب) تنسخ أو تعدل أو تعيد نسخ أو تنقل أو تغير أو توزع الموقع أو منصة التداول بكاملهما أو أي جزء منهما أو أي مواد أو معلومات واردة بهما. يجوز المقاضاة تجاه أي استخدام أو إعادة نسخ غير مرخص.
 
9.         السرية وحماية البيانات
 
9.1.      سياسة الخصوصية. تتم معالجة أي معلومات ترسلها إلينا وفقًا لسياسة الخصوصية التي ننتهجها. وتقر بموجب تلك الاتفاقية بقراءتك وموافقتك على السياسة المذكورة.
 
9.2.      فحوصات الائتمان. تخولنا باستخدام أي وسيلة من الوسائل التي نراها ضرورية للتحقق من هويتك وأهليتك الائتمانية مع أي من مزودي المعلومات من الأطراف الثالثة في أي وقت. بناءً على طلبك الواضح المقدَّم كتابةً إلينا، سيكون مسموحًا لك مراجعة أي سجلات نحتفظ بها تتعلق بمركزك الائتماني.
 
9.3.      تسجيل المراسلات. نحتفظ بالحق في تسجيل المراسلات إلى ومن UBanker وتوافق بموجب هذه الاتفاقية على استخدامنا لهذه المراسلات كدليل في حال نشأ نزاع بين الأطراف المعنية.
 
10.      إنهاء الاتفاقية
 

10.1.   الإنهاء بالإخطار. يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم إخطار مكتوب إلى الطرف الآخر: شريطة أنه لا يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في حال كانت لديك عمليات تداول مفتوحة أو مسؤوليات معلقة ترتبط بنا. يجب أن يتم الإنهاء دون المساس بأية حقوق أو التزامات مستحقة.
 
11.      DEFAULT 
 
11.1.   مخالفة شروط الاتفاقية. إذا خالفت شروط الاتفاقية، وفق تقديرنا المطلق، على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبة بالهامش، أو إذا حدث تغيير في أهليتك الائتمانية، أو إذا لزم الأمر منع أي محظور يفرضه أي قانون أو لوائح أو ممارسات وثائق قد نحتاج إليها لأغراض مكافحة غسل الأموال / عملائنا غير متورطين فى أعمال غير قانونية فإننا دون إخطار لك وفي تقديرنا المطلق نتخذ تلك الإجراءات حسبما تقتضي الضرورة لحماية سمعتنا، بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر:

11.1.1.      إغلاق واحد أو أكثر من عمليات التداول المفتوحة الخاصة بك؛
11.1.2.      إبطال أو إلغاء أي عمليات تداول مفتوحة خاصة بك؛
11.1.3.      إلغاء أي عمليات تداول، أو أمر شراء، أو عقود، أو أية التزامات أخرى أبرمت معك؛
11.1.4.      إغلاق أو تعليق حسابك و / أو
11.1.5.      تقييد وصولك إلى منصة التداول
 
12.      التعويض
 
12.1.   التعويض. توافق على تعويضنا وتبرئة ذمتنا وشركاتنا الزميلة والتابعة والمسؤولين والمدراء والوكلاء والموظفين من أي مسؤولية أو مطالبات أو خسائر أو مطالب يتقدم بها أي طرف ثالث، ناشئة عن انتهاكك لشروط هذه الاتفاقية أو بسبب إخلالك بأي قانون أو حقوق تتعلق بأي طرف ثالث.
 
13.      المسؤولية
 
13.1.   المسؤولية. نعمل نحن في جميع الأوقات بحسن نية وكذلك نلتزم بتقديم الخدمات مع العناية الواجبة ولكن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تتكبدها إذا وقعت هذه الأضرار أو الخسائر نتيجة لإهمالنا الجسيم أو إغفال متعمد من جانبنا.
 
13.2.   انتفاء المسؤولية عن الأضرار غير مباشرة. تحت أي ظرف من الظروف فإننا سنتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية، أو خسارة الأرباح (المباشرة أو غير المباشرة) الناجمة عن انتهاك شروط العقد، أو الإهمال، أو الواجبات منصفة (منها، تجنب الشك فيما يتعلق بأي تداول (عمليات تداول) تم إبطالها من جانبنا) أو أي مسؤولية أخرى ناجمة عن استخدام الخدمات أو منصة التداول، حتى لو قدمنا النصح أو كنا على دراية (أو كان ينبغي علينا أن نكون على دراية) بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو الخسارة.
 
13.3.   الاستثناءات. استبعدنا كل التأكيدات والضمانات المتعلقة بالجودة المرضية و / أو الملائمة لغرضها المقصود و / أو دقة واكتمال الخدمات.
 
13.4.   الخسارة بسبب إساءة الاستخدام. لن نكون مسؤولين تجاهك عن أية خسائر قد تتكبدها نتيجة لسوء استخدام كلمة المرور، كما أننا لا نقبل تحمل أي مسؤولية ناتجة عن الاستخدام غير المصرح به، سواء كان بالاحتيال أو غير ذلك.
 
13.5.   الأخطاء. يتعين عليك إخبارنا بمجرد أن تصبح على اطلاع بأي أخطاء في الحسابات فيما يتعلق بأية عملية تداول أو تسعير تتم على منصة التداول. نحتفظ بالحق في إعلان إبطال وإلغاء جميع عمليات التداول التي هي موضوع مثل هذا الخطأ. لأغراض هذا البند، تقتصر أخطاء عمليات التداول أو التسعير، على سبيل المثال لا الحصر على: كتابة التسعير بالخطأ، أو وجود عمليات تسعير أو تداول لا تمثل أسعار السوق العادلة، أو غير ذلك من أسعار التسعير الخاطئة نتيجة لتعطل الأجهزة أو البرامج أو البيانات غير الدقيقة المقدمة من قبل أطرافًا ثالثة.
 
13.6.   التقلبات والخسارة التي قد تتعرض لها العملة. في حال وجود أي خسارة متكبدة من تلقاء نفسك نتيجة التقلبات في أسعار الصرف التي تؤثر على العملة، فلن نتحمل أية مسؤولية بشأن تلك الخسارة. بالإضافة إلى ذلك، لن نتحمل أية مسؤولية عن أي خسائر أو مصاريف متكبدة نتيجة تحويل العملة إذا صرحت لنا بتحويل الأموال الموجودة في حسابك إلى ومن عملة أجنبية بسعر الصرف المحدد من جانبنا.
 
13.7.   خسائر أو نفقات أخرى. من المعلوم أنه إذا تكبدنا أي مطالبات أو أضرار أو مسؤولية أو تكاليف أو نفقات في ما يتعلق بالخدمات التي نقوم بها تنفيذًا لتعليماتكم، فإننا لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق بشأن ذلك، وأنه يقع على عاتقك مسؤولية تعويضنا عن أي من تلك المطالبات أو الأضرار أو الالتزامات أو التكاليف أو النفقات المتكبدة.
 
14.      المقاصة
 

14.1.   حقوق المقاصة. يمكننا في أي وقت، دون سابق إنذار لك، تسوية مقاصة أي التزامات نستحقها منك مع أي أموال مودعة في أحد الحسابات باسمك أو التي نعتقد أنها تحت تصرفك.
 
15.      المنازعات
 
15.1.   المنازعات. تحاول "UBanker" حل أي منازعات أو شكاوى لديك فيما يتعلق بالخدمات. إذا كنت ترغب في رفع مسألة النزاع أو الشكوى لنا، يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لمسؤول الامتثال لدينا عبر cs.ar@ubanker.com يسعى مسؤول الامتثال جاهدًا في الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن، كما سيتولى التحقيق في الشكوى المقدمة فضلًا عن محاولة إيجاد حل لها. إذا كنت صاحب حساب حالي، يرجى إدخال اسم المستخدم  في جميع المراسلات.
 
 
16.      القوة القاهرة
 
16.1.   الوقائع الخارجة عن سيطرتنا. لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو أضرار قد تتكبدها بسبب أي واقعة من وقائع: القضاء والقدر؛ انقطاع الكهرباء؛ النزاعات التجارية أو العمالية؛ أو أي تصرف أو إخفاق أو تقصير من جانب أية حكومة أو هيئة؛ أو قطع خدمات الاتصالات أو تعطلها؛ أو أي تأخير أو تعطل ناجم عن طرف خارجي أو خلاف ذلك بما يخرج عن سيطرتنا. وعند حدوث ذلك، نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعليق خدماتنا دون وقوع أية مسؤولية علينا.
 
16.2.   تعطل المعدات. لا نتحمل مسؤولية تعطل أي معدات أو برمجيات أيًا كان السبب وراء ذلك، أو حيثما وجد، أو نُفّذ، أو سواء كان خاضعًا لسيطرتنا المباشرة أم لا، الذي قد يحول دون تشغيل الخدمات، أو يعيق إجراء أو تعديل أو إلغاء عمليات التداول أو يمنعك من القدرة على الاتصال بنا، أو استخدام منصة التداول. تُقر بأنه قد يوجد ثمة تأخير في معالجة أمر أو تعليمات بغية تعديل أو إلغاء عملية تداول، وأنك تظل مسؤولًا عن عملية التداول الأصلية حتى يتم تلقي أي تعديل أو إلغاء مناسب ومعالجته.
 
17.      بنود متفرقة
 
17.1.   الإخطارات. تقدم الاتصالات والملاحظات الواردة لنا من جانبكم بموجب هذه الاتفاقية، (بخلاف تبادل المعلومات التي تحدث في حالة التشغيل العادي للموقع أو منصة التداول)، على النحو المبين في قسم "اتصل بنا" على الموقع الإلكتروني. تعتبر جميع المراسلات التي نرسلها عبر البريد الإلكتروني مرسلة في الوقت المشار إليه في أي رسالة بريد إلكتروني وسوف تُعتبر في حُكم أنها سُلمت لك شخصيًا، سواء تم استلامها فعلًا من جانبك أم لا.
 
17.2.   التنازل والتعاقد من الباطن. لا يجوز لك، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من جانبنا، التنازل عن أو نقل هذه الاتفاقية أو أي حقوق بموجب هذه الاتفاقية، بأي شكل من الأشكال. قد نقوم بالتنازل عن أو نقل هذه الاتفاقية، كليًا أو جزئيًا، وذلك إعمالًا للقانون أو خلاف ذلك، دون الحصول على موافقة مسبقة من جانبك.
 
17.3.   قابلية الفصل. كلما أمكن ذلك، يُفسر كل حكم من أحكام هذه الاتفاقية بطريقة تكون فعالة وصالحة بموجب القانون المعمول به. إذا اعتبر أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلًا، أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بأي وجه من الوجوه، فإن هذا البطلان أو عدم قابلية النفاذ لا يؤثر على صحة وسريان جميع الأحكام الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
 
17.4.   اللغة. يجوز ترجمة هذه الاتفاقية بلغات متعددة أخرى خلاف اللغة الإنجليزية للأغراض المرجعية فقط. في حال وجود أي اختلاف بين النسخة الإنجليزية لهذه الاتفاقية وأي نسخ بلغة أخرى، تسود النسخة الإنجليزية.
 
17.5.   الاتفاقية الكاملة. تشكل هذه الاتفاقية والأحكام المنصوص عليها بها صراحة مجمل الاتفاق الوحيد بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها، ويؤكد كل طرف أنه لم يُدفَع لقبول هذا الاتفاق استنادًا إلى ضمان سابق أو حالي (ويشمل ذلك على وجه الخصوص أي ضمانات بخصوص إمكانية الاتجار أو الملاءمة لغرض أو أداء وظائف محددة دون انقطاع)، أو تعهد، أو بيان، أو ضمان، أو ميثاق، أو اتفاق، أو إجراء، أو تعويض أو التزام من أي نوع بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الاتفاقية، كما أنه، إلى الحد المبين، يتنازل دون قيد أو شرط ودون رجعة عن أي مطالبات أو حقوق أو تعويضات ذات صلة ربما تكون مستحقة له خلافاً لذلك فيما يتعلق بما سبق.
 
17.6.   التنازل. لن يتم تضمين أي تنازل من سلوكنا أو من إخفاقنا في فرض أي حقوق. يجب أن يكون أي تنازل من جانبنا كتابيًا ليكون له أثر فعال ويدخل حيز التنفيذ.
 
17.7.   التعديلات. نحتفظ بحقنا في إدخال تغييرات على المنصة والموقع الإلكتروني وجميع التوجيهات والسياسات الواردة في منصة التداول أو الموقع الإلكتروني، بما في ذلك هذه الاتفاقية؛ وذلك في أي وقت. ويخضع العميل للتوجيهات والسياسات والشروط والاتفاقيات السارية وقت وصول العميل إلى منصة التداول، و/ أو إصدار أمر، و/ أو الدخول في تداول. وعلى ذلك، تتحمل مسؤولية مطالعة التوجيهات والسياسات وهذه الاتفاقية بصفة دورية ومن حين لآخر للتحقق من موافقتك على بنودها، ويعتبر استمرارك في استخدام الخدمات موافقةً من جانبك على أية تغييرات يتم إدخالها من جانبنا.
 
17.8.   القانون الساري والولاية القضائية. تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين لوكسومبورج، ويجب رفع أي عمل أو نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية أمام محاكم لوكسومبورج. تتعهد بموجب هذه الاتفاقية تعهدًا لا رجعة فيه بالالتزام بالولاية القضائية لمحاكم قانون لوكسومبورج.  


شروط وأحكام عرض الإيداع متناهي الصغر


مقدمة

1. الشروط والأحكام الماثلة (المشار إليها في ما يلي بلفظ “الشروط”) هي الحاكمة لجميع الإجراءات المتعلقة بالعرض الترويجي للإيداعات متناهية الصغر (المشار إليها في ما يلي بـ "عرض MiD")، وهي التي يتسنى بموجبها لعملاء U-Banker المستحقين (المشار إليهم في ما يلي بلفظ “الشركة”) مزاولة التداول بإيداع مبلغ قدره 5 دولارات أمريكية فما أكثر، والحصول على مكافأة قوامها رصيد تداولي مبدئي أثناء التداول في الفوركس وعقود الفروقات والسلع من خلال حسابات الإيداع، وذلك مع مراعاة الشروط.

2. للمشاركة في عرض MiD الماثل، يجب عليك الموافقة على الشروط الماثلة. وبقبولك مزايا عرض MiD فإنك تقر إقرارًا غير مشروط بقراءتك وفهمك هذه الشروط وباعتزامك الامتثال لها بحكم القانون.

3. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو سحب أو تقييد أي من الشروط الماثلة أو كامل عرض MiD في أي وقت تشاء دون إخطار.

4. نوصيك بقراءة الشروط الماثلة بعناية وبصورة منتظمة، علمًا بأن استمرارك في استخدام موقع uBanker وخدماته يعني قبولك بأية تعديلات تدخل على الشروط.

شروط الأهلية

5. يسري عرض MiD اعتبارًا من 1 من فبراير 2017.

6. يتاح عرض MiD للعملاء الذين:
  • a. يسجلون لدى الشركة ضمن "حساب العرض الترويجي"، الذي قلص حد الرافعة المالية عند 1:25، وبحد رمزي قدره 11 رمزًا فترة التداول 14 يوم فقط من تاريخ فتح الوديعة الأولى  (“حساب العرض الترويجي ” (Promo Account))؛

7. أية طلبات تتسم بالاحتيال أو التكرار أو التي تشتمل على أخطاء هي طلبات غير مقبولة.

عرض MiD

8. ينبغي للعميل تسجيل "حساب العرض الترويجي" لدى الشركة؛

يتمثل عرض MiD في ما يلي:
الإجراء الرصيد الدائن الكم المطلوب للمكافأة السحب (لا اعتداد إلا بالصفقات المتممة)
يودع العميل ما بين 5 و100 دولار أمريكي يُمنح العميل رصيدًا للتداول حتى 195 دولار أمريكي 5,000 × الإيداع الأولي + قيمة الرصيد الدائن

السحب

9. سحب أرصدة المكافأة مشروط بتحقيق كم يطابق متطلبات الفقرة (8) أعلاه.

جميع طلبات السحب المتعلقة بالمكافأة مصيرها الرفض.

10. يُحرم حساب العميل من المكافأة في الحالات التالية:

انعدام أي هامش متبق للعميل في حسابه.
إغلاق حساب العميل بقرار من إدارة الامتثال بسبب مخالفة جسيمة للشروط والأحكام التي تتبعها الشركة.

11. تحتفظ الشركة بالحق - متى أقدم العميل على السحب قبل اكتمال كم التداول المطلوب للحصول على المكافأة - في سحب مكافأة التداول المحددة أو تعديلها.

أحكام عامة

12. إذا تعامل العميل بسوء نية ولم يكن النشاط الأساسي في حساب التداول مخصصًا للتداول، بل للحصول على المكافأة، فإن الشركة تحتفظ لنفسها بالحق في إلغاء معاملات التداول وإغلاق حساب التداول بعد إخطار العميل.

13. إذا وصل حساب العميل إلى رصيد سلبي ولم تكن لديه صفقات مفتوحة، فستسحب الشركة عندئد المكافأة وستعدل رصيد حساب التداول الخاص بالعميل إلى "صفر" (0).

14. إذا كان للعميل رصيد سلبي وأية صفقات مفتوحة ورغب في الإيداع، فإنه يتعهد حينها بتغطية جميع أرصدته السلبية عند الإيداع. إذا لم يرغب العميل في تغطية الرصيد السلبي، فيجب عليه حينها إغلاق جميع الصفقات المفتوحة وإخبار الشركة، وذلك بالاتصال بإدارة الدعم بالشركة، حتى يتسنى للشركة تعديل رصيد حساب التداول إلى "صفر".